In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie neue Teams unter ConnectOS hinzufügen und Einstellungen zu diesen vornehmen können.

Einstellungen Teams



1) Teams stellen einen zentralen Bestandteil von ConnectOS dar. Unter Einstellungen -> Teams können bestehende Teams bearbeitet werden, oder neue hinzugefügt werden.

2) Um ein neues Team hinzuzufügen, verwenden Sie bitte das +- Symbol oben links.

3) Für ein neues Team wählen Sie zuerst einen eindeutigen Namen. Möchten Sie über dieses Team E-Mails versenden und Empfangen, definieren Sie bitte eine entsprechende E-Mail Adresse und einen Anzeigenamen. Weiters können Sie eine optionale E-Mail Signatur eintragen. Nun weisen Sie noch die entsprechenden Benutzer zu diesem Team hinzu. Der Skill-Level ist für die automatische Task-Zuweisung notwendig.

4) Zusätzliche Team-Optionen können Sie über Bearbeiten definieren.

5) Unter dem Reiter Allgemein können Sie ein Team zusätzlich als Abteilung definieren.

6) Unter Security lässt sich zum einen ein GPG Schlüssel für die Signierung und Verschlüsselung von Team-E-Mails anlegen und zum anderen die Berechtigung für dieses Team einstellen. Jeder Benutzer, der diesem Team zugewiesen wird, erbt somit die Berechtigung. Ist ein Anwender Mitglied mehrerer Teams, wird die Berechtigung entsprechend zusammengeführt.

7) Unter Benutzer können weitere Mitarbeiter zu diesem Team hinzugefügt werden. Auch der Skill-Level für die automatische Task-Zuweisung lässt sich in diesem Bereich definieren. Für jedes Team kann es einen oder mehrere Verantwortliche geben. Verantwortliche haben erweiterte Rechte in diesem Team. Sie können zum Beispiel Tasks für dieses Team anlegen.

*ConnectOS wird ständig weiterentwickelt und verbessert! Im ersten Schritt kümmern wir uns dabei stets um die Funktionalität unseres Produktes. In einem weiteren Schritt wird auch das Erscheinungsbild von ConnectOS angepasst.